דווחו לנו

דווחו לנו 2017-08-23T13:03:19+00:00

לפני הגשת הדיווח:

אנא קרא מידע זה בטרם תגיש את טופס הדיווח.

בכדי להגיש טופס דיווח מוצלח יש לפעול על פי ההנחיות הבאות:

אנא ספק לנו את פרטייך האמיתיים, זאת על מנת שנוכל לאמת את מהימנות הדיווח בעת הצורך.
כמו כן, יש לספק כתובת מייל תקנית מכיון שעותק של הדיווח שלך ישלח אליך מייד לאחר סיום הדיווח.
תאר את העובדות כפי שהיו בפועל והמנע ככל הניתן ממתן פרשנות לאירוע עליו אתה מדווח. נסה לפרט ככל הניתן אודות האירוע והמנע מהשמטת מידע שלדעתך אינו רלוונטי. לעתים ישנם פרטים שלכאורה נראים לנו זניחים אך ביכולתם לסייע לנו בהבנת האירוע טוב יותר.

לידיעתך, לאחר שקיבלנו את הדיווח שלך, אנו נבדוק את תוכנו ומהימנותו ונחליט על אופן הטיפול בו בהתאם.

איננו מתחייבים לטפל בכל מידע שנמסר, אך חשוב לזכור, גם אם החלטנו כי מטעמים מסוימים שלא נטפל במידע שמסרת, עדיין רצוי למסור מידע זה ואת מרב הפרטים הקשורים בו, זאת על מנת שפרטים אלו יכנסו למאגר המידע שלנו וישמשו אותנו בעתיד בעת הצורך.

מקרים בהם איננו מטפלים:
מקרים שמטופלים בבית המשפט, אימוץ בעל חיים, איתור בעל חיים, חילוץ בעל חיים ומקרים שבעקבותם מתנהלת חקירת משטרה.

במידה והחלטנו לפעול בעקבות המידע שמסרת, אנו שומרים לעצמנו את הזכות ליצור עמך קשר לשם קבלת פרטים נוספים.

אם החלטנו לפתוח תיק בעקבות המידע שמסרת, נשלח אליך הודעה בנידון אל כתובת המייל שציינת בעת מילוי טופס הדיווח.

לאחר פתיחת תיק בענין אנו ניצור עמך קשר על מנת לבקש ממך למסור לנו עדות מפורטת יותר בכתב, במידה וישנם גורמים נוספים שיכולים לסייע בקידום הטיפול בתיק, נבקש גם את גירסתם בכתב. המידע שיימסר על ידך עשוי להיות תנאי להמשך הטיפול בתיק ונועד לבסס את מהימנות התיק. חשוב לציין כי אנו לא משתשמים במידע שנמסר על ידך לצרכים משפטיים. מידע זה נשאר חסוי, אלא אם מוסר המידע הסכים לחשוף עצמו ונתן את הסכמתו לשם כך בכתב.

לאחר פתיחת התיק לא נמסור לך פרטים נוספים אודות התיק ואופי הפעילות בו, זאת על מנת לשמור על מהימנות התיק. מספר הדיווח שקיבלת יכול לשמש אותך לברור סטטוס הדיווח: האם טופל, בהמתנה, האם נפתח תיק בענין או האם הדיווח שלך נגנז מטעמים מסוימים.

במידה ומסיבות מסוימות התיק שנפתח בעקבות הדיווח שמסרת נסגר, אנו נשלח אליך הודעה בנידון לכתובת המייל שציינת בטופס הדיווח.

אם יש לך שאלה כלשהי שאינה קשורה לטופס הדיווח, אנא פנה אלינו בטופס יצירת קשר

אם נתקלת בגורם אשר ביצע/מבצע או מתכוון לבצע עבירה כנגד בעל חיים כלשהו, אנא דווח לנו ואנו נפעל בהתאם.
טופס דיווח
העלאה
Can't read the above security code? Refresh